Vaga Técnico de Suporte - 28/01/15

Técnico de Suporte

Vaga BRASILIA-DF

Experiência de no mínimo 02 (dois) anos de atuação em atividade de suporte técnico;

Experiência nas seguintes atividades: a) Instalar, desinstalar, reinstalar, configurar e dar manutenção e apoio aos usuários de TI em: Sistemas Operacionais Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008; Softwares de correio eletrônico Microsoft Outlook; Softwares de automação de escritório Microsoft Office; Softwares de navegação na internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome; Softwares antivírus; d) Conhecimento técnico do ambiente Internet e Intranet; e) Conhecer e saber utilizar recursos de rede locais de computadores, em nível de configuração; f) Instalação e configuração de hardware e drivers; g) Competência especializada na detecção de problemas em componentes de hardware, tais como: placas, processadores, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, e outros componentes; h) Competência na detecção de defeitos em impressoras e scanners, para atuar na substituição de peças em geral; i) Resolução de problemas e incidentes em geral, ocorridos em estações de trabalho Windows; j) Utilização de ferramentas de acesso remoto; k) Conhecimento das disciplinas de suporte aos serviços de TI, segundo a biblioteca ITIL.

Ensino médio completo, cujo diploma seja fornecido por instituição de ensino reconhecida pelo MEC; Certificação ITIL V3 Foundation ;  Certificação Microsoft MCDST e/ou superior com foco no suporte ao usuário e resolução de problemas do sistema operacional Windows, em ambiente de rede com Active Directory, todas reconhecidas pela Microsoft.

Salário: R$ 2.000,00 + Benefícios: VT + VA + Plano de Saúde

Horário de trabalho: 09:00h às 19:00h

Interessados enviar currículo para [email protected]