VAGAS: Coord. Técnico, Técnico de Rede Interna (Grupo Siti)

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COORDENADOR TÉCNICO - REDE EXTERNA - FIBRA OPTICA - BRASÍLIA

RESPONSABILIDADES

Responsável pela gestão operacional da rede externa. Através de planejamento e elaboração de plano de ação visando garantir o cumprimento e/ou superação das metas de manutenção preventiva e corretiva, assegurando a satisfação dos clientes internos e externos, conforme as normas e políticas da empresa.

ATIVIDADES

•               Planejar ações técnicas e de atendimento das demais áreas, visando a obtenção dos resultados de qualidade;

•               Analisar relatórios técnicos, avaliando status com relação ao orçado para identificar ações para correção de eventuais falhas;

•               Identificar oportunidades de melhoria da rede externa;

•               Acompanhar de quebra de nodes;

•               Estimular a implementação de novas práticas operacionais otimizando processos, a fim de obter melhoria dos resultados da rede externa;

•               Disseminar para equipe os objetivos da área, visão estratégica da corretiva e preventiva de rede como procedimentos e normas, motivando os colaboradores para o cumprimento dos resultados;

•               Gerir a equipe mantendo o bem estar do ambiente de trabalho, motivar a equipe, incentivar desenvolvimento pessoal e profissional e manter a equipe no foco do negócio;

•               Realizar REMON com técnicos da Rede externa.

PRE-REQUISITOS

•               Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados;

•               Disponibilidade para trabalhar em qualquer região de Brasília.

•               Microsoft Office, NEW MONITOR, Atlas, AutoCad

•               Medidores de RF com software dedicado.

•               Conhecimento da arquitetura HFC e seu funcionamento, assim como elementos que compõem a de Rede Externa;

•               Conhecimento e acompanhamento dos indicadores de qualidade e seu impacto na produtividade;

•               Procedimentos específicos de Segurança no ambiente de trabalho;

•               Graduação completa em Engenharia (Telecom, Elétrica e/ou Produção) ou Redes de Computadores e áreas afins.

•               Gestão de Pessoas

•               Senso de urgência;

•               Pró-atividade;

•               Boa capacidade de análise;

•               Organização;

•               Administração de Conflitos

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TÉCNICO DE REDE INTERNA - BRASILIA 

ATIVIDADES

·                  Responsável pelas manutenções indoor, visando a satisfação e retenção dos clientes na base, de acordo com os critérios estabelecidos pela Anatel e padrões da empresa.

·                  Realizar manutenções indoor aos clientes com problemas de sinal, imagem e tráfego de dados, resolvendo-os para a satisfação dos mesmos e mantendo a qualidade dos serviços prestados.                                                                                                    

·                  Efetuar retiradas de equipamentos das casas de clientes inadimplentes ou não codificados visando a recuperação dos mesmos.

PRÉ-REQUISITOS

·                  Horário de trabalho: Disponibilidade para trabalhar em escala.

·                  Curso técnico completo em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletroeletrônica, Eletrônica, Redes, Informática, Mecatrônica. Obrigatório

·                  Habilitação Categoria B (definitiva)

Local de Trabalho: BRASILIA