Mundial Center Atacadista contrata:
Supervisor de Vendas
Atribuições:
• Estabelecer Politica Comercial;
• Avaliar e planejar estratégias de vendas e atuação;
• Analisar volume de vendas, lucratividade, participação de mercado e outros objetivos estratégicos da área de vendas;
• Analisar indicadores de vendas e produtividade dos Vendedores Internos, identificando as causas dos indicadores negativos, para tomada de ações corretivas, de forma a fazer cumprir as metas traçadas para o departamento;
• Planejar e realizar campanhas de vendas;
• Acompanhar processo de atendimento dos pedidos dos clientes, visando assegurar o cumprimento dos prazos e condições pactuados;
• Avaliar situações de conflito e suas consequências, registrando e documentando todas as anomalias do atendimento para tomada de decisões para reversão de resultados negativos e otimização de processos;
• Acompanhar os resultados e realizar feedbacks e ministrar treinamentos aos Vendedores Internos avaliando os resultados pós-treinamentos, verificando se houve alteração na performance dos profissionais e definindo junto a Gerência novas ações em casos negativos;
• Acompanhar o andamento do sistema operacional do setor, acionando o Departamento de Tecnologia da Informação quando da necessidade de manutenção;
• Participar do processo seletivo e contratação de profissionais para a área;
• Avaliar nível de satisfação dos clientes em relação ao atendimento, detectando não conformidades e sugerindo melhorias;
• Avaliar o mix de produtos, níveis de estoque e margens de lucro para direcionamento da equipe;
• Desenvolver e acompanhar as reuniões diárias e mensais do departamento usando corretamente o tempo para manter a equipe informada e qualificada;
• Interagir junto às diversas áreas da empresa que impactem diretamente nos resultados de trabalho de forma a garantir a continuidade dos serviços;
• Conhecer os diversos recursos disponíveis na empresa para manter níveis elevados de qualidade no atendimento.
Perfil: Foco em resultados, liderança, pro atividade, flexibilidade, dinamismo, trabalhar em equipe, negociação, resiliência, organização, postura, iniciativa, boa comunicação oral, orientação para cliente, planejamento, conhecimento técnico.
Escolaridade: Superior Completo em Administração , Marketing ou Engenharia.
Conhecimento Técnico: Pacote Office, Cursos com foco em atendimento, vendas e Técnicas de Negociação, Gestão de Equipe.
Local de trabalho: BR 060 KM 09 Colônia Agrícola Veredas Ch. 18 a e 18b Samambaia
Horário de Expediente: 08h às 18h Segunda à sexta
Salário a Combinar