VAGA: SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - UNIVERSIDADE CATÓLICA - 14/03/16

Universidade Católica de Brasília Contrata 

PROCESSO SELETIVO SUPERVISOR DE ATENDIMENTO.

INFORMAÇÕES SOBRE O CARGO

FUNÇÃO: Supervisor de Atendimento

Nº VAGA(s): 1 vaga

LOTAÇÃO: FIES                        

ESCOLARIDADE: Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins; Desejável Pós Graduação em Gestão de Pessoas ou áreas afins.

HORÁRIO DE TRABALHO: A jornada de trabalho será realizada de acordo com a legislação vigente e com as Normas Internas da UCB, perfazendo o total de 44 horas semanais. Necessário disponibilidade total de horários.

PRINCIPAIS ATIVIDADES DA FUNÇÃO: Supervisionar ações da área de atendimento ao estudante do FIES. Acompanhar os processos de matrícula e recebimento de documentação, em articulação com as demais áreas de universidade (Atende, Ouvidoria, RH, CSC, Secretaria Acadêmica e etc.) e o MEC. Analisar documentações e processos acadêmicos e financeiros para aprovação ou renovação do Financiamento Estudantil. Atender e encaminhar problemas e solicitações dos estudantes. Supervisionar a comunicação com os estudantes no que diz respeito aos processos acadêmicos, eventos, reuniões etc. Acompanhar ações de contratação de colaboradores, desempenho, horários bem como demais atribuições de Gestão. Planejar e atuar estrategicamente afim de aperfeiçoar processos e pessoas.

PRÉ-REQUISITOS ESPECÍFICOS: 

- Experiência comprovada com Gestão de Equipes de atendimento;
- Necessário experiência em Instituição de Ensino Superior.

REMUNERAÇÃO: 

Fixo compatível com o mercado + Pacote de Benefícios ( Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde Médico – Bradesco, Plano de saúde Odontológico – OdontoPrev, Bolsa de Estudos para colaborador ou dependente e oportunidade de participação nos Projetos, tais como: Natação, Hidroginástica, Dança, Acupuntura, Personal Trainer entre outros).

Enviar Currículo para: [email protected] com Pretensão Salarial.