Oportunidade para: PNE/PCD - Teleoperador - 04/12/15
Oportunidade para: PNE/PCD - Teleoperador
Ø Requisitos:
§ Ensino médio completo ou Superior cursando, preferencialmente Turismo;
§ Pacote Microsoft Office.
Ø Desejável
- Experiência em telemarketing (atendimento ao cliente);
- Conhecimento nas áreas turismo, clube de hospedagem e/ou hotelaria.
Ø Responsabilidades / Atividades do cargo
§ Realizar marcação, alteração e cancelamento de reservas;
§ Emissão de Voucher;
§ Consulta de Hotéis;
§ Informar ao cliente sobre complemento (diárias e despesas com alimentação) e extrato de utilização da reserva;
§ Informar sobre mudança do período aquisitivo (antes do vencimento) e mudança de categoria do título;
§ Realizar alteração cadastral (endereço, telefones e e-mail);
§ Consulta de títulos (Saldo de diárias e taxa de manutenção);
§ Ajuste no saldo de diárias vigentes;
§ Esclarecer dúvidas e orientar o cliente quanto as funcionalidades do Site.
Ø Horário de trabalho
6h por dia (De segunda a sexta-feira)
Ø Benefícios:
VA + VT + Plano de saúde
Ø Interessados deverão encaminhar o currículo com pretensão salarial para:
[email protected] Até o dia 07/12/2015
ATENÇÃO: Favor encaminhar apenas currículos que estejam dentro do perfil da vaga.
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