Cargo: Gerente de Restaurante, Monitor de Qualidade (Ativo), Analista de Gestão da Qualidade – Jr - 17/03/15

Multinacional seleciona:

Monitor de Qualidade (Ativo)

Local de Trabalho: Setor Hoteleiro Sul

Horário de trabalho: Seg. à Sex 08 às 17:48

Requisitos:

• Experiência comprovada como monitor de qualidade do atendimento,

• Experiência comprovada com Vendas ou atendimento Ativo/ Negocial

• Desejável nível superior.

Atividade: Monitoria de ligação, aplicações de feedbacks, desenvolvimento e realização de campanhas motivacionais e outros.

Salário: R$1368,00 + VR/VA + VT + PLANO DE SAÚDE + PLANO ODONTOLÓGICO + SEGURO DE VIDA.

Interessados mandar currículo para [email protected] com o assunto: MONITOR DE QUALIDADE – ATIVO

Obs. Currículos que não atendem os requisitos serão desconsiderados, portanto só envie se cumprir todos os requisitos.

Multinacional Seleciona:

Cargo: "Analista de Gestão da Qualidade – Jr." 

Escolaridade: Ensino Superior Completo em qualquer área de atuação. Desejável: Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade e áreas correlatas. 

Horário de Trabalho: Segunda à Sexta 08:00 às 17:48h

Local de Trabalho: Asa Sul 

Requisitos: Domínio do pacote Office em nível avançado, com ênfase no Excel e PowerPoint. Domínio da ferramenta Visio e/ou outras ferramentas de mapeamento de processos. Domínio do Bizagi e MS Project. Experiência em ministrar treinamentos. Foco em resolução de problemas a partir do trabalho em equipe. Domínio em notação BPM e no Sistema de Gestão da Qualidade são um diferencial. 

Descrição das Atividades: Responsável pelo acompanhamento de Auditorias de 1ª parte (interna); Acompanhamento das auditorias de processos críticos; Analisar criticamente os macro-processos da organização auxiliando às gerências da empresa em melhoria contínua dos processos internos; Garantir a manutenção de certificação do site frente ao sistemas de gestão da organização, Mapear os processos necessários do Cliente e do site; Auxiliar os gestores de áreas e/ou processos nos desdobramentos de fluxos e procedimentos; Realizar interface de Gestão do SGQ junto à Representante da Direção periodicamente; Assegurar o cumprimento do Programa Anual do SGQ de Auditorias Internas; Acompanhamento de Indicadores de Qualidade frente aos processos do site; Ministrar treinamentos internos para Supervisores e Cargos de STAFF; Administrar Gestão documental do SGQ do site; Executar atividades de Cronograma de Implantação da Certificação Inicial do site; Realizar interface com o Cliente nas Reuniões de Resultados; Acompanhar planos de ação dos Clientes.  

Interessados enviar currículo informando a sua pretensão salarial [email protected] com o assunto: ANALISTA DE GESTÃO DA QUALIDADE JR

Obs: Só envie o seu currículo se cumprir todos os requisitos (sem excreção), currículos que não cumprir os requisitos serão desconsiderados.