VAGA MONITOR TÉCNICO - 03/02/15
Empregos em Brasília

VAGA MONITOR TÉCNICO - 03/02/15


GRANDE EMPRESA DE TELECOM CONTRATA:

MONITOR TÉCNICO

 Faixa salarial: R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00

RESPONSABILIDADE DA FUNÇÃO

  • Atuação nas empresas terceirizadas de instalações e serviços, auxiliando na garantia de indicadores e padrões de qualidade.
  • Reorientação e monitoria das equipes terceirizadas;
  • Vistorias assegurando os padrões de qualidade nas instalações e serviços.

PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESEMPENHADAS

  • Treinamento das equipes dos fornecedores;
  • Acompanhamento dos indicadores de qualidade da área propondo melhorias no processo;
  • Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana, sob regime de escala 6X1;
  • Realizar análise de qualidade e desempenho das equipes terceiras através de acompanhamento e monitorias;
  • Acompanhar a equipe técnica terceira sobre sua responsabilidade através de orientações, acompanhamento nas visitas aos clientes e resoluções de problemas;
  • Garantir que a empresa terceira sob sua responsabilidade esteja utilizando adequadamente veículo, ferramentas e equipamentos da empresa;
  • Realizar vistoria técnica na residência dos clientes atendidos pelas terceiras garantindo os padrões de instalação;
  • Garantir a qualidade das Instalações realizadas pelas empresas terceirizadas dentro dos padrões, assim como a aplicação dos processos internos da empresa;
  • Orientar a equipe técnica para a correta execução de suas atividades através de treinamento das equipes dos fornecedores;
  • Acompanhamento dos indicadores de qualidade da área propondo melhorias no processo;

FERRAMENTAS UTILIZADAS PARA EXERCÍCIO DA FUNÇÃO (Sistemas / Softwares)

  • Pacote Office (Usuário);

PRINCIPAIS REQUISITOS DE ACESSO À FUNÇÃO

  • Conhecimentos em padrões de instalação apartamento/casa, assistência técnica;
  • Conhecimento de indicadores e metas de instalação e serviços;
  • Experiência anterior como Técnico;
  • Experiência em liderança

FORMAÇÃO ACADÊMICA & ESPECIALIZAÇÃO NECESSÁRIA.

  • Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações, Informática e/ou Mecatrônica;
  • Cursando Superior.

 


Interessados encaminhar o cv para [email protected] com o título Monitor Técnico.


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OUTRAS OPORTUNIDADES ABERTAS E ATUALIZADAS

 

ACESSE:

HTTP://GOO.GL/VGM0JM



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