Técnico em Tecnologia da Informação - 02/03/15

- Superior completo em cursos da área de TI ou áreas afins; 
- Experiência comprovada em Tecnologia da Informação;
- Espanhol fluente (oral e escrito) e nível intermediário de Inglês (serão testados).
Responsabilidades:
Operações: 
? Remotamente lida com incidentes com computadores pessoais, redes, serviços de mensagens ou de telefonia
? Gerencia planos de resposta a incidentes 
? Realiza diagnósticos de incidentes, e lida com eles
? Gerencia os equipamentos de TI ligados à rede 
? Lida com incidentes com as redes de telefonia e com os ?monitors resources? (hubs, impressoras de rede, servidores, estações de trabalho conectadas, etc.)
Instalação, testes e aceitação: 
? Realiza a instalação inicial, atualizações e testes de TI ou equipamentos de telefonia (aplicações, hardware de computação pessoal, hardware de telefonia ou acessórios), além de instalação da parte ativa de conectores (hubs, pontes, routers), equipamentos de TI (conectado estações de trabalho e servidores) e software de rede
? Implanta software remotamente, de acordo com um plano de implantação
Manutenção, administração e segurança:
? Monitora os equipamentos ao longo do tempo
Administra os serviços de mensagens para a parte do cliente de estações de trabalho (conexões, operações).
? Define os dados para a distribuição remota (metas, dependência, perfis, etc.) e verificações de manutenção remotos que o equipamento está em conformidade com as diretrizes
Administração e segurança:
? Instala ferramentas de segurança, backup e metrologia 
? Verifica se os procedimentos de segurança para o acesso às instalações técnicas sejam cumpridas, e relata quaisquer anomalias 
? Gerencia e mantém infra-estruturas técnicas (roteadores, hubs, concentradores, fiação, etc) Monitores de equipamentos ao longo do tempo
? Opera e administra a rede sob seu controle
? Verifica se o equipamento está em conformidade com os quadros de referência
Atividades Gerais
? Ponto focal como apoio e suporte para todos os usuários de equipamentos e softwares instalados tanto na Delegação Regional como nos escritórios localizados no Rio de Janeiro, Buenos Aires e Assunção. 
? Apoio ao departamento administrativo e de RH nas atividades de baixa complexidade (fotocopias, arquivamentos);
? Responsável pela gestão dos inventários (TI e Telefones);
? Gerenciamento das linhas telefônicas (fixas/móveis).

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