Mais2X, uma empresa brasileira do Grupo Globalweb, atuação nacional, integradora líder no segmento de governo, com soluções completas em TI e expertise em Segurança da Informação e amplo portfólio. Reconhecida no mercado pela capacidade técnica de inovação e equipe altamente qualificada. Parceira e implementadora de soluções dos maiores fabricantes de tecnologia, líderes mundiais.
Estamos com a seguinte oportunidade:
Técnico de Informática Jr.
Atividades a serem desenvolvidas:
- Executar o primeiro nível de atendimento de suporte;
- Atender, registrar e acompanhar solicitações de suporte iniciadas por telefone, correio eletrônico e/ou sistema de service desk;
- Executar procedimentos de backup;
- Direcionar o atendimento para o 2º nível, entre outras;
Requisitos técnicos:
- Conhecimento do sistema operacional Windows;
- Conhecimento do pacote Office;
- Conhecimento de ferramenta de abertura de chamado baseado no modelo ITIL;
- Conhecimento de operação em central telefônica;
Carga horária:
- Horário comercial
Remuneração: R$ 890,24 + benefícios (Ticket Refeição, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, convênios com instituições de ensino superior, escolas de idiomas, academias, entre outros).
- Interessados deverão encaminhar currículo para [email protected] com o assunto "Técnico de Informática Jr"
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