Cargo:
Especialista
Descrição:
Especialista com experiência de 2 anos junto á Área de Gestão de Eventos e Incidentes, Segurança, Aprovisionamento, Suporte Operacional.
Especialista com experiência de 2 anos para as Equipes de:
Vaga: Suporte N1
Perfil de conhecimento generalista, conhecendo as características básicas de todas as plataformas (infraestrutura, climatização, CFTV, transmissão DWDM e Rádio, rede IP (Core, Acesso e Border), Rede metroethernet, DCN, etc) que compõem a rede da empresa e seus clientes, com capacidade de análise e diagnóstico para identificar decorrência de alarmes e identificação do evento causa raiz, bem como proceder com verificações básicas, realização de troubleshooting e scripts.
Conhecimentos básicos de Telecomunicações e Redes de computadores, vivência em ambiente de Call Center, utilização de ferramentas de gestão de problemas, service desk, força de trabalho.
Formação:
Técnico em Telecomunicações, Redes de Computadores ou Eletrônica ou Superior em Engenharia, Redes de Computadores, Telecomunicações, Elétrica, etc.
Certificações / Treinamentos necessários:
Cisco - CCNA
Digitel e Ericsson- Treinamento/Certificação equivalente;
PADTEC - Treinamento/Certificação equivalente.
Vaga: Suporte N2
Gestão de Incidentes, Gestão de Segurança, Gestão de Acessos OSS, Projeto, Configuração, Suporte a Ativações, Aceitação de Novas Estações e Clientes, Reconciliação de Inventário, Gestão de Força de Trabalho, Gestão de Sobressalentes, Gestão de Acordos Operativos, Inter-relação com Operadoras, Comitê de Gestão de Mudanças.
Tratamento técnico especializado em cada uma das tecnologias (DWDM, Rádio, Metro-ethernet, IP). Conhecimento profundo na sua área de atuação.
Rádio - Digitel Treinamento/Certificação equivalente;
- Ericsson Treinamento/Certificação equivalente;
- Experiência em Radio Frequência.
IPCORE - BGP, MPLS, QOS;
- L2VPN, L3VPN;
- IOS XR e XE;
- Desempenho Rede;
- Engenharia de trafego;
- Experiência em Telecom
IPMETRO -L2VPN,L3VPN, VLAN, OSPF, EIGRP, BGP, MPLS e METRO ETHERNET;
- Tecnologia Datacom;
- Desempenho Rede;
- Experiência em Telecom.
Formação:
Superior em Engenharia, Redes de Computadores, Telecomunicações, Elétrica, Tecnologia da Informação, etc.
Certificações / Treinamentos necessários:
Cisco - CCNP;
CCNP Secutity;
Datacom - CCNP;
Digitel e Ericsson- Treinamento/Certificação equivalente;
PADTEC - Treinamento/Certificação equivalente.
Vagas: Despacho de Equipes de Campo e Gestão de Acesso a Estações
Formação:
Técnico em Telecomunicações, Redes de Computadores ou Eletrônica ou Superior em Engenharia, Redes de Computadores, Telecomunicações, Elétrica, etc.
Experiência Mínima:
6 meses
Enviar e-mail para [email protected] com o nome da vaga no assunto, pretensão salarial e referências em cada empresa que passou.
OUTRAS OPORTUNIDADES ABERTAS E ATUALIZADAS
ACESSE:
HTTP://GOO.GL/VGM0JM
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