​Atendente - 29/05/15
Empregos em Brasília

​Atendente - 29/05/15


Atendente
 
Atribuições:
Orientar o usuário quanto à previsão do período de espera. Realizar a recepção e triagem nos Órgãos para verificação de pré-requisitos e documentação apresentada pelo cidadão, condição de conservação e validade dos documentos apresentados e distribuir senha. Orientar as filas e chamadas de senhas. Orientar o usuário nas situações de contingências, quanto à previsão do período de espera e/ou marcação de retorno. Orientar o cidadão em eventuais situações de contingências que exijam a evacuação da Unidade, considerando o Plano de Ação de Emergência / Brigada de Incêndio, da Unidade. Distribuir senhas manuais em situações de contingências. Observar a condição do cidadão para o atendimento preferencial conforme previsão legal, distribuindo senhas específicas para este fim. Realizar o apoio ao cidadão em todas as áreas de atendimento da Unidade identificando suas necessidades de encaminhamento e orientando-o corretamente. Incentivar o cidadão para manifestação de opinião, sugestão e/reclamação em formulário próprio.
 
Requisitos: Ensino Médio completo.
  • Conhecimento de aplicativos Windows.
  • Salário: A combinar

    Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Seguro de vida em grupo, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, Vale-transporte

    Horário: 44 horas semanais. De segunda a sábados.

  • Interessados encaminhar currículo com o assunto 'Atendente' com pretensão salarial para: [email protected] até segunda-feira (01/06/2015)​.



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